速遞物流業(yè)務實現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展。全年速遞業(yè)務量6.4億件，增長19.6%;業(yè)務收入增長15.9%。國內(nèi)異地標準速遞增幅兩位數(shù);國內(nèi)電子商務速遞增長50%以上;合同物流收入增長30%。金融業(yè)務堅持發(fā)展不動搖，在保持余額增長的同時，大力發(fā)展中間業(yè)務，努力提升效益。年末全部儲蓄余額3.4萬億元，市場占有率達10.09%。金融業(yè)務收入增長41%，充分發(fā)揮"自營+代理"優(yōu)勢，郵儲銀行、郵政代理金融均實現(xiàn)較快發(fā)展。

2011年，中國郵政綜合利用各種運輸手段，優(yōu)化作業(yè)流程，強化運行監(jiān)控，有力促進了郵政核心競爭能力的提升。全國擁有專用郵政運輸飛機16架、郵船3艘、火車郵廂433輛、各類郵政汽車8萬輛。郵路總數(shù)2.1萬條，其中航空郵路1863條，一級干線鐵路郵路278條，汽車郵路1.6萬條。郵路總長度(單程)514萬公里。農(nóng)村投遞路線9.4萬條，城市投遞段道5.4萬條。

2011年，中國郵政努力改善服務條件，認真履行郵政普遍服務義務，切實提高服務質(zhì)量，不斷提高郵政整體社會服務形象。郵政對外服務網(wǎng)點達5.2萬處，郵政報刊圖書銷售點3.4萬處，集郵品銷售點6740處，郵政儲蓄網(wǎng)點3.8萬處。全國郵政信報箱群70.4萬個，郵政信筒信箱14.8萬個，郵局用戶信箱15.2萬個，郵政妥投點6697萬個。