騰訊兒童鎖模式是什么？

2025年至今，騰訊持續(xù)主動(dòng)探索未成年人保護(hù)和履行社會(huì)責(zé)任的創(chuàng)新路徑，并已取得了初步成效。

通過(guò)兩年時(shí)間的不斷打磨和完善，騰訊相繼推出“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”、“健康系統(tǒng)”、“未成年人主動(dòng)服務(wù)工程”，初步建立了全方位覆蓋網(wǎng)絡(luò)游戲“事先、事中、事后”的未成年人健康上網(wǎng)保護(hù)體系。

成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)上線(xiàn)兩年以來(lái)，服務(wù)用戶(hù)超過(guò)2000萬(wàn)，公眾號(hào)粉絲超過(guò)1300萬(wàn)，產(chǎn)品提供了“查詢(xún)”、“提醒”及“設(shè)置”孩子【游戲時(shí)長(zhǎng)】及【消費(fèi)額度】等功能。目前，騰訊運(yùn)營(yíng)的幾乎所有游戲產(chǎn)品以及微信小游戲均已接入了成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)。

健康系統(tǒng)作為企業(yè)自發(fā)上線(xiàn)，并可能是“史上最嚴(yán)”的游戲防沉迷措施，已覆蓋包括《王者榮耀》、《刺激戰(zhàn)場(chǎng)》等熱門(mén)產(chǎn)品在內(nèi)的35款游戲，計(jì)劃在2025年內(nèi)覆蓋騰訊旗下全線(xiàn)游戲。以《王者榮耀》為例，在健康系統(tǒng)完成升級(jí)后，12周歲及以下未成年用戶(hù)平均游戲時(shí)長(zhǎng)，相比升級(jí)之前最高下降59.8%，12周歲以上未成年用戶(hù)平均游戲時(shí)長(zhǎng)最高下降40.7%。

少年燈塔未成年人主動(dòng)服務(wù)工程主要是針對(duì)未成年人在游戲中的非理性消費(fèi)問(wèn)題。在騰訊發(fā)出的每4次提醒中，就有1次成功幫助家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了未成年人消費(fèi)。此外，騰訊還提供對(duì)矛盾突出的極端案例提供1 對(duì)1 電話(huà)輔導(dǎo)的“教育專(zhuān)線(xiàn)”服務(wù)，目前團(tuán)隊(duì)已介入近千個(gè)家庭的親子關(guān)系改善輔導(dǎo)。